企业动态
07.21
2022
尊敬的用户：为更好的保障您的合法权益，加强对您个人信息安全的保护，我们依据有关法律法规、监管政策的要求和业务需要，重新修订并更新了《特约商户支付服务合作协议》。更新后的版本为《特约商户支付服务合作协议V3.3》，详见附件。新协议条款自本公告...
01.13
2022
尊敬的用户：为更好的保障您的合法权益，加强对您个人信息安全的保护，我们依据有关法律法规、监管政策的要求和业务需要，重新修订并更新了《特约商户支付服务合作协议》。更新后的版本为《特约商户支付服务合作协议V3.2》，详见附件。新协议条款自本公告...
10.25
2021
尊敬的用户：为更好的保障您的合法权益，加强对您个人信息安全的保护，我们依据有关法律法规、监管政策的要求和业务需要，重新修订并更新了《特约商户支付服务合作协议》。更新后的版本为《特约商户支付服务合作协议V3.1》，详见附件。新协议条款自......
09.28
2021
尊敬的商户：为优化实体经济发展环境，降低小微商户经营成本，积极响应人民银行等四部委对小微企业、个体工商户的降费让利要求，响应中国支付清算协会、中国银行业协会关于小微企业和个体工商户支付手续费降价的倡议，我司决定......
05.26
2021
近期，有新闻媒体发布题为《POS机推广现“李鬼”，乱象频出……》的报道，揭露了有关机构的业务人员冒用拉卡拉名义，以“原POS机费率调整”......
04.02
2021
近期市场上出现不法分子冒用“拉卡拉”名义，以费率调整、产品升级和优惠活动推广等理由，向商业机构、社会公众和用户违规推销POS机具，实行终端更换等欺诈行为，严重侵犯了用户的切身利益和我司的声誉。对此......
12.15
2020
尊敬的用户：为更好地保障您的合法权益，我们依据有关法律法规、监管政策的要求和业务需要，重新修订并更新了《互联网支付服务合作协议》，更新后的版本为《互联网支付服务合作协议（20201202更新）》，详见附件......
08.28
2020
关于拉卡拉开通受理美国运通（American Express）人民币卡交易的公告
尊敬的拉卡拉商户： 美国运通（American Express）于今年6月通过其在华合资清算机构成为了中国国内首家且目前唯一获得银行卡清算业务许可证的外卡组织。拉卡拉是美国运通在华合资清算机构的首批合作伙伴，已通...
08.06
2020
尊敬的客户： 根据人民银行金融科技创新监管试点工作的有关要求，拉卡拉支付股份有限公司 “ 智能云小店服务 ”项目作为第二批试点项目，需在项目试点期间对《金融科技创新应用声明书》进行公告。 拉卡拉支...
06.05
2020
各合作伙伴： 拉卡拉支付股份有限公司（以下简称“拉卡拉”）始终高度重视依法合规工作，一贯坚持与广大合作伙伴共同维护市场秩序，共同促进支付业务规范、健康、持续发展。值此各行各业全面复工复产大力...
04.26
2020
关于《特约商户支付服务合作协议V2.0》更新发布的公告 尊敬的拉卡拉商户： 根据我司原《特约商户支付服务合作协议》条款约定，现进行协议条款更新，更新后的版本为《特约商户支付服务合作协议V2.0》，详见附...
04.02
2020
近期市场上出现不法分子冒用“拉卡拉”名义，以费率调整、产品升级和优惠活动推广等理由，向商业机构、社会公众和用户违规推销POS机具，实行终端更换等欺诈行为，严重侵犯了用户的切身利益和我司的声誉。...
02.20
2020
守护最美逆行者！拉卡拉集团捐赠1200万元联合发起白衣天使守护基金
近日，新型冠状病毒肺炎疫情牵动着亿万国人的心。为打赢这场疫情防控阻击战，全国医护人员奋战在抗击疫情最前线。继北京大学各附属医院纷纷组建医疗队驰援武汉之后，1月28日，北京大学企业家俱乐部和北京...
01.22
2020
非银行支付机构关于客户投诉及处理情况的信息披露公告 本公司按照《非银行支付机构网络支付业务管理办法》和《非银行支付机构网络支付业务自律规范》的相关规定和要求对 201 9 年度的客户投诉情况披露如下：...
11.08
2019
我公司注意到有媒体发布《刷卡“拉卡拉”，尾款去哪了》等报导，对此已向相关方面报告、沟通。现声明如下： 1、作为国内第一批获批《支付业务许可证》支付机构、上市公司，我公司始终严格遵守法律法规，规...
11.05
2019
致广大合作伙伴及商户： 近日我公司接到反馈，社会上出现不法分子假冒拉卡拉名义，向商业机构、社会公众及商户违规推销POS机具，实行终端换机、优惠活动推广等诈骗行为，此种行为严重损害了我公司名誉及合...
08.29
2019
尊敬的拉卡拉商户：根据银联发布的《关于银联卡跨境业务手续费调整实施方案的函》（银联国际函【2019】16号）规定，现境外发行银联卡刷卡手续费统一调整为与境内发行银联卡刷卡手续费一致。该手续费标准自2019年...
08.05
2019
我们深知个人信息对您的重要性，也感谢您对拉卡拉支付股份有限公司（以下简 称“我们”）的信任。我们将通过本政策向您说明我们会如何收集、使用、保护、 保存及对外提供您的信息，并说明您享有的权利，其中......
07.17
2019
我司注意到媒体报道的关于我司app产品相关问题，经核查了解情况如下： 1、媒体所指app系拉卡拉金融公司使用的业务平台，并非上市公司拉卡拉支付； 2、抽检为2019年3月发布的8.5.0版本，拉卡拉金融公司已按相关要...
06.27
2019
您同意，我们有权对本协议内容进行变更，并以在本网站或其他适当地方公告的方式予以公布，无需另行单独通知您；您在本协议内容公告变更后继续使用本服务，表示您已充分阅读、理解并接受变更后的协议内容...
03.31
2019
《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》（银发【2016】261号，下称《通知》）第三条第（十三）项规定：“任何单位和...
03.04
2019
本服务条款是特约商户（以下简称“您”或“乙方”）与拉卡拉支付股份有限公司（以下简 称“拉卡拉”或“甲方”）之间订立的《特约商户支付服务合作协议》（以下简称“协议”）不 可分割之部分......
03.04
2019
本服务条款是特约商户（以下简称“您”或“乙方”）与拉卡拉支付股份有限公司或其分公司（以 下简称“拉卡拉”或“甲方”）之间订立的《特约商户支付服务合作协议》（以下简称“协议”）不可 分割之部分......
09.06
2018
尊敬的用户： 感谢您一直以来对收款宝业务的大力支持。收款宝将在交易、清算、对账单等方面全面升级，为您提供更加智能、高效的系统服务和业务体验，自2018年9月9日起，您的收款宝国内银行卡服务费率为：贷...
08.29
2018
尊敬的用户： 感谢您一直以来对拉卡拉收款宝业务的大力支持。为提供更加高效、便捷的极速提款服务，综合考虑运营成本、同业资费水平等因素，公司决定从2018年9月1日起将拉卡拉收款宝极速提款服务资费统一为...
09.03
2016
尊敬的拉卡拉商户： 您好！ 《国家发展改革委 中国人民银行关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》（改价格[2016]557号）等文件规定，自2016年9月6日起，发卡行服务费、网络服务费由现行政府定价改为实行政...
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